隱私權聲明

        種子科技股份有限公司( 以下稱「種子科技、SEED、我們」)尊重並承諾保護您的個人隱私權益,將遵循保護您個人隱私及個人資料安全之相關法令要求。種子科技隱私權保護政策及我們針對種子科技產品及服務,所制定的個人資料相關聲明下稱(「本政策」),於此協助您了解:我們如何蒐集、使用及保護透過種子科技產品及相關服務,所取得來自您的相關個人資料,並說明我們如何揭露、或傳輸您的個人資料至其他對象。若您的法定年齡屬未成年,則應由您的父母親(或法定法定監護人)共同閱讀,並了解本政策後方得使用本服務。若開始使用本網站服務,且由您與您的父母親(或法定法定監護人)將您的個人資料提供予我們,皆將視為您與您的父母親(或法定法定監護人)同意本政策內容。

 

一、我們所蒐集的資料及蒐集的方式:

此為介紹種子科技透過我們的產品及服務,蒐集了您的哪些資料,以及我們將如何使用您的資料。

當您使用種子科技產品及服務(例如:官方網站線上購物、客服諮詢等)時,我們可能會蒐集您因為使用種子科技產品及服務,而提供給種子科技的相關個人資料。以下說明種子科技透過各式各樣的產品及服務,所可能蒐集的個人資料項目以及蒐集個人資料原因的彙整說明。請知悉我們將僅會透過您實際使用的種子科技產品及服務,依種子科技產品及服務的特定資料蒐集目的,來蒐集您的相關個人資料。此外,當您使用種子科技產品及服務時,若您未依照我們的要求提供個人資料,或是選擇不提供相關個人資料,導致我們在許多情況下無法為您服務,以及無法處理您的問題時,或無法正確辨識您個人身分,我們亦可能會蒐集關於您的匿名資料。

1.1 種子科技所蒐集的個人資料:

個人資料為可以直接或間接地識別您個人身分的資料,例如:您的姓名、電子郵件、IP位址等。種子科技會在取得您的同意後,才會蒐集您的以下個人資料:

當您欲註冊SEED會員時,您需要提供您真實、正確、最新的會員資料,包括:您的姓名、電子郵件、與聯絡方式等。

當您向我們購買種子科技產品(例如:從SEED種子科技 台灣官方購物平台購買的相關產品)、或相關的客戶服務時,您可能需要提供您的真實姓名、郵寄地址、連絡電話、電子郵件、付款資訊等。另外,當您向我們尋求客戶服務(例如:產品維修)時,除了前述資料,我們可能需請您額外提供您的產品的相關識別資料(例如:產品序號或產品型號等)。

1.2我們所蒐集與使用您的個人資料將用於以下目的:

藉此改善及提升種子科技產品及服務,由使用者經驗調查及分析,以開發、評估種子科技的新產品、服務與功能。完成SEED會員資料建置,與提供SEED會員相關服務。

當您聯繫種子科技或親臨種子科技的維修據點或辦公大樓時,我們所蒐集的您的個人資料及錄音/錄影/對話紀錄資料等,皆為確保提供您的相關服務(例如:維修服務、回覆您的詢問與查詢等),並維護您的權益和保障進出的人身安全。此外針對個人化的行銷,例如:透過第三方的廣告性Cookies,提供符合您個人偏好的推薦與商品廣告內容、或依您過去使用種子科技產品及服務的模式,提供較適合您的商品及服務。

1.3 種子科技所蒐集的匿名資料及使用目的:

匿名資料為無法直接或間接識別您個人身分的資料,即當您使用種子科技產品和服務時,我們可能會因為各種可能的目的來透過種子科技產品和服務蒐集以下的匿名資料。另外,當以下匿名資料與上述的個人資料產生連結時,我們亦會將以下匿名資料一併視為您的個人資料並進行適當地採取資料安全保護措施。

當您使用種子科技產品及服務時,我們可能會蒐集應用程式在您的產品及服務所產生的資料及您對應用程式的使用行為與互動方式,並且當您向我們尋求客戶服務時,我們可能需請您提供產品的相關購買資訊。

 

二、個人資料的保留期間:

由此介紹種子科技保留您的個人資料的期間,我們將於完成本政策內所述使用目的,並於必要期間保留您的個人資料,除非有以下法定或其他必要的情況下,我們將會保留更長的期間:例如,為了維護客戶關係,在適當合理的期間內會保留您的個人資料、或為遵循最新稅法或其他法律規定,依法所要求的特定期間內保留您的個人資料、或為配合政府或司法機關調查或訴訟等要求。另外,若您已經同意種子科技向您蒐集個人資料,但日後希望撤回。將在您更改同意後,我們便不會繼續蒐集您的個人資料,只會保留在您撤回同意之前所蒐集的個人資料。

 

三、我們揭露您個人資料的對象:

此為介紹種子科技在特定的情形及限縮的範圍內,可能會將您的個人資料分享給第三方。除非有以下任何一種情形,否則種子科技不會將自您蒐集得的個人資料揭露予其他第三方:

3.1 取得您的同意:

我們會在取得您的同意會員註冊的相關條款,才可能向種子科技以外之其他第三方揭露、分享您的個人資料。

3.2 合作夥伴:

我們可能將自您蒐集得的個人資料經匯總並去識別化成為具不可逆性且無法辨識您的統計資料後始揭露予我們的合作夥伴,例如:向您提供符合您個人喜好廣告行銷與宣傳內容的合作夥伴們(例如:廣告性Cookies的第三方合作夥伴)。

3.3 服務提供商:

我們亦於本政策所提及之目的範圍內,將您的個人資料的必要項目揭露、分享給相關的第三方,以利其提供相關服務給您。第三方將依循我們的指示,於本政策所提及之目的範圍內,使用您的個人資料,另外確保其確實遵守本政策。

3.4 基於法律或保護之目的:

如有以下任何一種為遵循法律要求或為保全目的的情形時,我們將揭露、分享您的個人資料的必要項目予第三方:

於有遵守法令、主管機關或司法單位之要求、或為保全法律上的請求、抗辯或為防止詐騙或調查其他不法行為所必要時。

與於法律允許之範圍內,為保護種子科技、相關的服務提供商、使用者或公眾之權利、財產及安全不致受危害時。

 

四、Cookies及相關技術:

此為介紹種子科技使用Cookies的方式,以及說明您可如何管理Cookies的設定。每當您造訪 SEED 網站時,我們都會自動收集某些無法識別個人身分的資訊。 我們可能使用 Cookie、標籤、伺服器記錄和其他技術來取得或儲存這些資訊。 我們收集此匿名資訊的目的,是為了進一步了解人們使用 SEED 網站的情形,並改善使用者在網站使用經驗上的整體品質。

4.1「Cookies」的定義:

Cookie 是用於網頁瀏覽器上儲存資訊的小段文字。Cookie 廣泛用於在電腦、手機及其他裝置上儲存和接收識別碼及其他資訊。我們還將其他技術 (包括我們儲存在您網頁瀏覽器或裝置上的資料、與您的裝置關聯的識別碼) 以及其他軟體 (包括 Web 指標和像素標記) 用於類似目的。在本 Cookie 聲明中,我們將所有此類技術稱為「cookies」。

4.2 Cookie 類型:

我們使用 Cookie 來提供、保護和改進我們的產品和服務,例如:透過個人化內容、提供和評估廣告、了解使用者行為以及提供更安全的體驗。下列說明我們使用的各種類型的 Cookie 以及它們執行的目的。依照您使用的特定網站和服務,我們可能使用的特定 Cookie 有所不同。

必要 Cookie:由於 Cookie 對於向您提供我們網站和服務,及啟用相關功能來說是必要的,例如:提供購物車或產品應用程式功能。若您停用這些 Cookie,我們將無法處理您相關的請求。

效能和功能 Cookie:由於 Cookie 會收集有關您如何我們網站和服務的資訊,且允許我們記住您在瀏覽時的選擇。這些 Cookie 收集的資訊,可讓我們最佳化我們的網站且讓其易於使用,不會將其用於個別識別您。如果您停用或退出這些 Cookie,您可能無法使用我們網站、應用程式和服務的某些功能,且可能會減少我們能向您提供的支援或資訊。

分析和自訂 Cookie:由於 Cookie 將我們使用的資訊收集在彙總表單中,以協助我們了解使用者使用我們的網站、應用程式和服務的方式、我們行銷活動的有效性情況,以及協助我們自訂網站。若停用或退出這些 Cookie,您將可能無法使用我們網站、應用程式和服務的某些功能,且可能會減少我們能向您提供的支援或資訊。

廣告 Cookie:由於 Cookie 會收集有關您瀏覽和購物歷史的資訊,用於傳送與您更相關的廣告訊息。其執行下列功能:防止相同或特定廣告持續重複出現,確保推薦的廣告能正確顯示,且在某些情況下,選擇以您的興趣為基礎的廣告。我們可能會與第三方共用此資訊,來協助建立和提供針對您和您的興趣個人化的廣告。如果您停用或退出這些 Cookie,您可能無法使用我們網站、應用程式和服務的某些功能,且可能會減少我們能向您提供的支援或資訊。

社交網路 Cookie:這些 Cookie 用於讓您在我們的網站,和服務透過第三方社交網路,及其他網站共用頁面和內容。這些 Cookie 可能還用於廣告目的。

4.3 第三方放置的 Cookie:

您可能還會在我們的網站、應用程式和服務中遇到第三方放置的 Cookie。例如:當您於線上購買我們的產品時,我們的電子商務服務可能會使用 Cookie 和其他相關技術。並且可能還允許第三方在我們的網站放置 Cookie 以追蹤有關您線上活動 / 跨第三方網站或線上服務等資訊,包括:依照該資訊向您傳送針對性的廣告,與再行銷您在我們的網站和第三方網站上檢視過的我們的產品和服務。此 Cookie 聲明不適用於第三方擁有 / 或營運的 Cookie、應用程式、技術或網站,或是此類相關的第三方慣例,即他們使用或存取我們的技術來儲存或收集資訊。

4.4 如何管理Cookies設定:

請注意您可透過瀏覽器,依照自己的偏好管理您對於Cookies的設定。您可自行將全部或部分(例如:第三方的Cookies)等Cookies設定為拒絕使用、刪除,或由您瀏覽器內的Cookies紀錄或進行其他相關的設定。

分析和自訂 Cookie:由於 Cookie 將我們使用的資訊收集在彙總表單中,以協助了解使用者使用我們的網站、應用程式和服務的方式、行銷活動的有效性情況,以及協助自訂網站服務等。若您停用或退出這些 Cookie,您可能無法使用我們網站、應用程式和服務的某些功能,並且可能會減少我們能向您提供的支援或資訊。

 

五、第三方連結及相關服務:

此為介紹當您於種子科技產品及服務中,使用第三方的連結或服務,若由該第三方蒐集您個人資料的行為,請您參考相關第三方的連結,及服務的隱私權等說明。

種子科技產品及服務可能提供其他網站之連結,或使用第三方提供之服務(以下稱「第三方」),請您了解該第三方等蒐集個人資料的行為皆與我們無涉。本政策僅適用於種子科技提供之產品及服務,您應知悉由種子科技產品及服務導致轉向相關的的第三方,並詳細閱讀及了解適用於相關第三方的隱私權政策。

 

六、種子科技產品及服務與保障相關個資安全:

此為介紹我們如何保護您的個人資料,提供您如何自行保護個人資料的建議。

我們採用適當的技術以維護資訊安全,包括:對個人資料之蒐集、儲存、處理及實體上的安全措施進行內部檢查,以防止任何竊取、竄改、洩露或毀損亦以防杜我們儲存您個人資料的系統遭受入侵。當您提供個人資料予我們時,您的個人資料不論是在線或是離線狀態都將受到保護。然而,我們無法保證整體網路環境皆是安全無虞的,為確實保護您的權益,我們建議您:

6.1 妥善保護您的SEED會員帳號:

為了安全起見,您應使用您的帳號及密碼登入SEED會員,並自行維護您的SEED會員的帳號密碼、用戶姓名及任何利用您SEED會員帳號所為行為的機密性。建議定期更換您SEED會員的密碼,以防任何未經您允許擅自存取、使用、刪除之情形發生。

當您的SEED會員帳號密碼被盜用時,請立即與我們聯絡,以暫停或終止您的SEED會員帳號密碼(或其任何部分)權限,或是將與您的SEED會員相關的資料移除,以維護您的會員權益。

6.2 更新防毒軟體:

建議您亦應隨時更新您的防毒軟體,及使用病毒或間諜掃描程式,以確保您個人資料的安全。

6.3 立即連繫我們:

若您知悉或發現有任何足以損害種子科技產品及服務的技術疑點存在,請您立即與我們聯繫。

 

七、如何管理您的會員資料:

關於您的個人資料,可以自行登入「SEED會員中心」修改,並查閱您的SEED會員資料。

7.1 SEED會員帳號:

請提供您真實、正確、最新的SEED會員資料,以便我們能提供您相對應的產品及服務。您亦可隨時進入「SEED會員中心」更新、修改、查閱您的SEED會員資料。

7.2 設定Cookies:

您可隨時透過您的瀏覽器,將全部或部分(如第三方的Cookies)的Cookies設定為拒絕使用、刪除您瀏覽器內的Cookies紀錄或進行其他相關設定。若您不希望我們透過第三方的廣告性Cookies,提供符合您個人偏好的行銷與廣告內容,您可隨時透過您的瀏覽器拒絕使用,或刪除這些第三方Cookies的紀錄。

7.3 聯絡我們以管理您提供給我們的個人資料:

若您對您的SEED會員資料,或其他所提供的個人資料有更新、存取、刪除、查閱、下載、或拒絕我們使用您部份或全部的個人資料(例如:您認為我們可能不當地蒐集或使用您的個人資料)、以及限制我們使用您個人資料的用途(例如:不希望我們將您的個人資料作為分析使用)等需求。即便您一開始同意種子科技向您蒐集個人資料,但之後希望撤回此同意,您亦可隨時於種子科技產品或服務上做此設定,或向我們提出此撤回同意的請求,我們將停止繼續蒐集您的個人資料,但會保留我們於您撤回同意之前所蒐集的個人資料。

7.4 其他相關情況:

一直以來我們皆致力於維持您個人資料的正確,亦保護您的個人資料免於任何意外或惡意的破壞,當有以下任一情形發生時,我們將不保證能回應您提出的相關需求 :

於法律允許範圍內可保留之情形;基於正當服務提供目的需保留;需要超過合理範圍內過多資源使用、技術支援付出,例如:僅得以新系統之開發建置或改變現行服務提供模式始得完成的需求;有危害他人隱私權之風險。

 

八、未成年人的隱私權

此介紹為了保障未成年人的隱私權益,若您的法定年齡屬未成年,請先尋求您父母(或法定監護人)的同意後,再提供您的個人資料給種子科技。若您的父母(或法定監護人)欲管理您的個人資料,亦可隨時聯繫我們。我們不會在知情且未取得父母親(或法定監護人)同意之情況下,蒐集未滿二十歲或依該當地法律或法規另行規定之未成年人的個人資料。我們建議父母親(或法定監護人)應全程陪同該未成年人使用種子科技產品及服務。若您為未成年人,請尋求您父母親(或法定監護人)之同意。您僅得於我們確認您取得您父母親(或法定監護人)之同意後始得提供個人資料予我們。您的父母親(或法定監護人)可隨時撤銷或撤回任何同意之表示,及透過聯繫我們提出更新、存取、刪除、查閱、下載、拒絕我們使用您部份或全部的個人資料(例如:您認為我們可能不當地蒐集或使用您的資料)、限制我們使用您個人資料的用途(例如:不希望我們將您的個人資料作為分析使用)等需求。

 

九、相關政策的變更異動

此為介紹因應本政策時,將可能變更產生的問題,所對您提出的建議作法。由於我們將不定期修改本政策,因此建議您應時常瀏覽本政策。若您於本政策修改後,仍繼續使用種子科技產品或服務,我們將視為您同意我們修改後之本政策;當本政策有重大變更時,將再公告於官方網站上,最新的版本亦於公告而隨即生效。

 

十、聯繫我們

此為介紹對於本政策的事宜,若您有任何聯絡需要時,可以與我們聯繫。當您對本政策有任何的意見、問題、看法或疑慮等,或是您認為我們有任何不遵守本政策的情形,您亦可即時與我們聯絡。若您有疑慮難以處理,並且涉及您個人資料所發生相關的爭議時,您亦有權向所在地之個資相關法務機關提出申訴。

客服專線

如您對公司產品有任何需求與疑問,歡迎撥打免費客服專線,將有專人為您服務解說。

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